Вопрос—ответ

А еще у нас часто спрашивают

• Как изменить телефон в личном кабинете?

  Номер мобильного телефона является главным идентификатором пользователя на сайте gosloto.ru. Именно к этому номеру привязывается Кошелек. Поскольку замена номера, привязанного к вашему счету в Кошельке, невозможна, то и номер в личном кабинете тоже изменить нельзя (замена номеров в Кошельках может привести к путанице в учетных записях и неверному зачислению денег). Об этом мы вас обязательно предупреждаем на странице регистрации.

• «Гослото 6 из 45». Сколько стоит комбинация, если в одном поле будет отмечено более 6 чисел?

  Стоимость комбинации зависит от количества чисел, которые вы отметили в игровом поле купона. Подробнее с информацией о стоимости ставки вы можете ознакомиться в правилах игры.

• Что такое развёрнутая ставка?

  Развёрнутая ставка — это ставка, в которой в одном игровом поле выбрано более 5 чисел для игры «Гослото 5 из 36» и более 6 чисел для игры «Гослото 6 из 45». Всего в одном поле можно выбрать до 12 чисел в игре по формуле «5 из 36» и до 19 чисел в игре по формуле «6 из 45». Это существенно повышает вероятность выигрыша, но и влияет на цену билета. Таблицы стоимости и вероятностей: «5 из 36 », «6 из 45».

• Как играть?

  Правила игр «Гослото 5 из 36» и «Гослото 6 из 45». Подробнее узнать об оформлении ставок через терминалы QIWI. Подробнее узнать об  игре через сайт. Как играть по  СМС.

• Что такое многотиражность?

  Многотиражность — это возможность играть одной лотерейной квитанцией сразу же в нескольких тиражах. Вы выбираете числа, затем выбираете количество тиражей, оплачиваете квитанцию — и следите за результатами. Возможны случаи, когда выигрыш выпадает на один и тот же билет сразу в нескольких тиражах. Выигрыш по многотиражному билету можно получить только после того, как прошли все указанные в квитанции тиражи. Подробнее

• Как проверить результаты прошедших тиражей?

  Узнать результаты тиражей и проверить билет вы можете в точках распространения билетов «Гослото», в терминалах QIWI, на сайте www.gosloto.ru, в газете «Спорт-Экспресс» по вторникам, и по телефону (499) 270-27-27.

• Как мне проверить, выиграл ли мой лотерейный билет?

  Проверить лотерейный билет можно с помощью ссылки «Проверить билет», которая расположена в верхней части каждой страницы нашего сайта (в главном меню).

• Я пропустил розыгрыш тиража, как мне узнать результаты?

  Результаты последнего тиража отображаются на главной странице сайта Всероссийской государственной лотереи. С результатами прошедших тиражей можно ознакомиться в разделе «Архив игры», а также позвонив по бесплатному телефону информационной поддержки или обратившись в пункты распространения лотерейных билетов.

• При выигрыше я получаю всю сумму полностью или с вычетом налогов?

  При выигрыше выплачивается вся сумма. Выигравший участник Всероссийской государственной лотереи «Гослото» самостоятельно несет обязательства по уплате налога на доходы, полученные в виде выигрыша. Согласно законодательству, ставка налога составляет 13%.

• С какой суммы выигрыша выплачивается налог?

  Налог выплачивается со всей суммы выигрыша, составляет 13% и уплачивается победителем самостоятельно не позднее 30 апреля следующего после выигрыша года.

• Как распределяется призовой фонд по играм «Гослото 6 из 45», «Гослото 5 из 36»?

  В игре «Гослото 5 из 36» фиксированными являются выигрыши за угаданные 2, 3 и 4 числа. Сумма выигрыша за 5 угаданных чисел формируется после распределения призового фонда за угаданные 2, 3 и 4 числа.
  
  В игре «Гослото 6 из 45» фиксированным является только выигрыш за 2 угаданных числа. После распределения призового фонда по этому выигрышу формируется призовой фонд остальных угаданных чисел.

• Какое максимальное количество чисел можно зачеркнуть в игре «Гослото 6 из 45»?

  Всего вы можете отметить не более 19 чисел в одном игровом поле.

• Не могу найти статистику по тиражам

  Архив тиражей игры «Гослото 5 из 36»
  
  Архив тиражей игры «Гослото 6 из 45»

• Можно ли получить выигрыш в «Евросети», если я делал ставку у другого распространителя?

  Да, вы можете получить ваш выигрыш в любых салонах «Евросети», даже если делали ставку у другого распространителя. Исключение составляют выигрыши по лотерейным квитанциям, полученным при игре через сайт и терминалы моментальной оплаты.

• Почему даже для получения минимального выигрыша просят паспорт?

  По правилам проведения лотерей, право участвовать в лотерее и, соответственно, получать выигрыш могут иметь только лица, достигшие 18 лет.

• Мне не исполнилось 18 лет. Могу ли я принимать участие во Всероссийской государственной лотерее «Гослото»?

  Принимать участие во Всероссийской государственной лотерее «Гослото» могут лица, достигшие 18 лет.

• Когда будет следующий 21-й тираж?

  Согласно новой редакции ФЗ «О лотереях», вступившей в силу 10 августа 2010 года, необходимость такого розыгрыша возникает не реже чем один раз в течение каждого года проведения лотереи (п. 2 ст. 18 ФЗ «О лотереях»). Схема расчета принудительных розыгрышей.

• Что такое 21-й тираж?

  По закону «О лотереях», действовавшему до июля 2010 года, если на протяжении 20 тиражей суперприз лотереи не был разыгран, то в 21-м тираже производилось распределение накопленного суперприза между всеми выигрышными билетами. Если в 21-м тираже кто-то угадывал все 6 чисел, то суперприз не распределялся и полностью переходил победителю. Согласно новой редакции ФЗ «О лотереях», вступившей в силу 10 августа 2010 года, необходимость проведения такого розыгрыша наступает не реже чем один раз в течение каждого года проведения лотереи (п. 2 ст. 18 ФЗ «О лотереях»).Схема расчета принудительных розыгрышей.

• Могут ли участвовать в лотерее нероссийские граждане?

  Да, могут, если они дееспособны и достигли 18 лет. Существует определенная специфика в получении выигрышей и оплате НДФЛ иностранными гражданми.

• Я повредил билет, могу ли я получить выигрыш?

  Выигрыш можно получить только по билетам, подлинность которых можно проверить. Проверка производится при помощи сканирования графического штрихкода. В случае если он поврежден, проверка осуществляется вручную путем введения цифрового кода (чисел, нанесенных над штрихкодом). Если и его невозможно распознать (например, стерто одно из чисел), проверить такой билет невозможно, и выигрыш не выплачивается. Существуют различия в получении выигрышей по лотерейным билетам и по лотерейным квитанциям.

• Почему при повторном запросе СМС с кодом выигрыша приходит сообщение: «Данный сервис недоступен»?

  Вероятнее всего, вы отправляете сообщение на старый номер. Новый номер для отправки запросов: 3299. Подробная информация об этом есть в новостях. Если номер набирается верно, но вам приходит такой ответ, — уточните у оператора сотовой связи возможность для подключения сервиса (отправка на короткие номера).

• Могу ли я получить выигрыш без предъявления выигрышного билета?

  Нет. Для того чтобы получить выигрыш, необходимо предъявить выигрышный билет. Исключение составляют выигрыши по лотерейным квитанциям. В этом случае достаточно предъявить уникальный ключ и номер квитанции, а также код выигрыша, который вы получили по СМС.

• Почему значение суперприза изменяется каждый день?

  Суперпризом называется неразыгранный приз 1-й категории, переходящий из тиража в тираж. Ежедневно, по мере продажи билетов на ближайший тираж, мы прогнозируем долю призового фонда текущего тиража, которая будет выделена для розыгрыша в 1-й категории и добавляем её к значению суперприза, полученного по итогам предыдущего тиража. Точный размер суперприза определяется по результатам проведения тиража и может отличаться от расчетного значения как в большую, так и в меньшую сторону.

• Если я потерял билет, могу ли я его восстановить?

  Если вы оформили ставку у официального дилера — нет: утерянный лотерейный билет восстановлению не подлежит.
  
  Если вы играли на сайте или в платежных терминалах, билет можно распечатать еще раз.

• На всех ли терминалах QIWI можно играть в Гослото?

  Играть можно на большинстве терминалов QIWI, поддерживающих лотерейные приложения.

• Есть ли комиссия при оформлении ставок «Гослото» через терминалы QIWI?

  Нет. Все платежи при оформлении ставок «Гослото» через терминалы QIWI осуществляются без комиссии.

• Как завести счет в «Личном кабинете» QIWI?

  Счет появляется автоматически, после оформления первой ставки через терминал.

• Можно ли получить выигрыш наличными, если я играл через терминалы QIWI?

  Да. Вы можете перевести их из «Личного кабинета» QIWI на счет в банке-партнере QIWI, а затем снять наличные в банкомате, либо использовать систему денежных переводов «Юнистрим». Список банков и размеры комиссий вы можете уточнить на сайте QIWI.

• Могу ли я использовать зачисленные на мой счет в «Личном кабинете» QIWI для оплаты мобильного телефона и прочих онлайн-платежей?

  Да, вы можете использовать эти средства для осуществления различных типов платежей, доступных в системе QIWI, а также для оформления новых ставок.

• Зачем нужно записывать уникальный код и номер квитанции?

  Уникальный код и номер квитанции служат свидетельством того, что ставка действительно сделана. В случае сбоя терминала, утери или порчи билета эти данные вам позволят остаться в игре. Затем можно будет распечатать квитанцию с другого терминала через раздел «Мои квитанции».

• Что делать, если терминал деньги взял, но не выдал квитанцию?

  Вам нужно записать уникальный ключ и номер квитанции, которые высветились на экране. После этого можно распечатать квитанцию с другого терминала QIWI, зайдя в раздел «Мои квитанции».

• Почему терминал не выдал мне билет?

  Скорее всего, это сбой в работе терминала. Именно для защиты от таких случаев вам предлагается записать уникальный ключ и номер квитанции при оформлении ставки. Если вы это сделали и на ваш телефон пришло СМС-сообщение, вы — полноправный участник тиража.

• Как распечатать квитанцию с другого терминала QIWI?

  Нужно зайти в раздел «мои квитанции» и следовать дальнейшим инструкциям.

• Сколько стоит СМС-сообщение для повторного получения кода выигрыша?

  Стоимость СМС-сообщения зависит от расценок вашего оператора связи. В любом случае, она не будет превышать 2,5 рублей без НДС.

• Что делать, если я потерял мобильный телефон с СМС-сообщением о выигрыше «Гослото»?

  Вам нужно как можно скорее дозвониться до вашего оператора сотовой связи и заблокировать эту SIM-карту. После восстановления карты и номера вы сможете запросить СМС с вашим кодом повторно.

• Как запросить СМС-сообщение с кодом выигрыша повторно?

  Если вы удалили или не получили СМС-сообщение с кодом выигрыша, найдите на вашем чеке номер квитанции. Включите его в СМС-запрос на короткий номер 3299, и код придет к вам повторно. Формат сообщения следующий: ГОСЛОТО (пробел) КОД (пробел) номер_квитанции. Например: ГОСЛОТО КОД 25461